Warum schwimmen Lachse eigentlich flussaufwärts? Die Antwort ist recht einfach: Weil sie wissen, dass sich gegen den Strom schwimmen auszahlt. Dieses disruptive Denken sichert ihnen, beziehungsweise ihren Nachkommen, das Überleben. Sie können sich vorstellen wohin diese Analogie führt — Innovation bedeutet nicht bekannte Muster zu wiederholen, in statischen Gewässern zu verharren, sondern neu, anders und auch außerhalb der Box zu denken. Im Interview mit Barbara Cech sprechen wir unter anderem über die Digitalisierung der Steuerbranche, was TaxTech disruptiv macht und in dieselbe Richtung gehen wie die anderen kein Alleinstellungsmerkmal ist.
Nutzen Sie die Digitalisierung als Ihre Chance!
Was heißt denn TaxTech überhaupt?
Unter dem Titel TaxTech oder Digitalisierung der Steuerabteilung setzen wir bei uns im Unternehmen derzeit insbesondere folgende Initiativen: Die Verstärkung von internen Kontrollmaßnahmen durch den Einsatz von Massendatenanalyse, die Automatisierung von Routinetätigkeiten durch Einsatz von Robotics-Programmen und der Nutzung von Automatisierungsmöglichkeiten unseres ERP-Systems, die Reduktion von Fehlerquellen bei der Erstellung und Abgabe von Steuererklärungen durch Implementierung von automatischen Datenübernahmen, die Erreichung eines papierlosen Büros durch die Nutzung von Anwendungen zur digitalen Zusammenarbeit.
Was macht diese Technologie so disruptiv?
Der Digitalisierungsgrad der Steuerabteilung in unserem Unternehmen ist derzeit gering. Die Technologien, die im Rahmen unserer Digitalisierungsbemühungen zur Anwendung kommen, sind meiner Einschätzung nach im Grunde nicht disruptiv. Dennoch ist die Umstellung für uns keine einfache. Worauf das am Ende zurückzuführen ist, ist schwer zu sagen. Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich sagen, dass gerade im Bereich der rechtsberatenden bzw. buchhaltungsnahen Berufe weniger die technologischen Entwicklungen im Vordergrund stehen sondern vielmehr das Bedürfnis die etablierten Prozessen zu erhalten. Dies ist wohl darauf zurückzuführen, dass schon allein aus Haftungs- und Dokumentationsgründen historisch ein starker Fokus auf Papierprozessen bzw. persönlichem Engagement liegt. Ein Umstieg auf automatisierte bzw. digitalisierte Lösungen ist somit für sich das disruptive Element für unseren Berufsstand – weniger die konkreten Technologien.
Was wird Steuerberatungskanzleien /- Rechtsabteilungen zukünftig von den Mitstreitern abheben?
Von unseren Automatisierungsbemühungen erwarten wir uns in erster Linie eine signifikante Erhöhung der Qualität unserer Arbeitsergebnisse und somit eine Verringerung der Risiken aus möglichen Steuernachforderungen bzw. Steuerüberzahlungen. Durch Automatisierung können wir die Frequenz von Kontrollen wesentlich erhöhen und frei werdende personelle Ressourcen verstärkt in qualitative Arbeit als Fachexperten investieren. Auch der Umstieg auf ein papierloses Archivierungssystem führt einerseits zu Effizienzsteigerungen und andererseits zur Einsparung von direkten Kosten für ein physisches Archiv. Die Steigerung von Qualität und Effizienz wird uns erwartungsgemäß von vielen Mitstreitern abheben.
Warum wäre genau jetzt ein guter Zeitpunkt sich mit der Thematik auseinanderzusetzen und TaxTech in den eigenen 4 Arbeitswänden zu implementieren?
Die Auseinandersetzung mit dem Thema Digitalisierung der Steuerabteilung hat uns vor Augen geführt, dass wir die Qualität und Effizienz unserer Arbeit durch einen Umstieg auf neue oder neuere Technologien signifikant steigern können. Da wir davon ausgehen, dass mehr und mehr Mitstreiter diesen positiven Effekt nutzen werden, ist es erforderlich sich jetzt mit dem Thema auseinander zu setzen um keine Wettbewerbsnachteile zu erleiden. Darüber hinaus beobachten wir, dass sich auch unsere Umfeld rasant technisch weiterentwickelt. Mehr und mehr Steuerverwaltungen setzten auf die Übermittlung von Echtzeitdaten bzw. Fokussieren sich stärker auf die Prüfung von Massendaten als auf die Prüfung einzelner Belege. Der Umgang mit diesen neuen Prüfungsfeldern erfordert ein pro-aktives Management von Daten und den entsprechenden IT-Prozessen.
Barbara Cech ist Department Managerin Indirect Tax Compliance bei der OMV Aktiengesellschaft und auf unserem Advisory Board für die TaxTech Konferenz 2020. Wir bedanken uns recht herzlich für die interessanten Antworten und freuen uns Sie gemeinsam auf der TaxTech 2020 begrüßen zu dürfen.